बिजनौर, 10 अक्टूबर। जिलाधिकारी उमेश प्रताप सिंह की अध्यक्षता में शनिवार को थाना नजीबाबाद में थाना समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान जिलाधिकारी ने फरियादियों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं और संबंधित अधिकारियों को शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण, निष्पक्ष और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
थाना समाधान दिवस में कुल चार शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें एक शिकायत विद्युत विभाग और तीन शिकायतें पुलिस विभाग से संबंधित थीं। जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्रत्येक शिकायत का नियमानुसार त्वरित निस्तारण किया जाए, ताकि फरियादियों को अपनी समस्या के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। उन्होंने शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरतने और निर्धारित समयसीमा के भीतर कार्रवाई सुनिश्चित करने पर जोर दिया।
अभिलेखों और रजिस्टरों को अद्यतन रखने के निर्देश
जिलाधिकारी ने थाना परिसर में अभिलेखों और रजिस्टरों के रखरखाव पर भी ध्यान देने के निर्देश दिए। उन्होंने पुलिस अधिकारियों से कहा कि थाने में सभी आवश्यक रजिस्टर अद्यतन और व्यवस्थित रखे जाएं तथा अभिलेखों का रखरखाव निर्धारित नियमों के अनुसार किया जाए।
उन्होंने कहा कि जनसमस्याओं का प्रभावी निस्तारण प्रशासन की प्राथमिकता है। जनसुनवाई के दौरान प्राप्त शिकायतों को संवेदनशीलता से सुनते हुए उनका नियमानुसार समाधान किया जाए। साथ ही, शिकायतों की नियमित समीक्षा कर यह सुनिश्चित किया जाए कि किसी भी फरियादी को अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक केके बिश्नोई, उपजिलाधिकारी नजीबाबाद सहित संबंधित पुलिस एवं प्रशासनिक अधिकारी उपस्थित रहे।
